Rechtliches Framework

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen bei Balance Ernährung. Diese Nutzungsbedingungen regeln Ihren Zugriff auf unsere digitalen Ressourcen und die Buchung unserer Online-Beratungsleistungen. Wir setzen auf Transparenz und Klarheit in unserer Zusammenarbeit.

Stand: 20. April 2026 Bern, Schweiz
Frische Lebensmittel als Symbol für Balance

1 Geltungsbereich & Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Balance Ernährung, mit Sitz in der Bundesgasse 10, 3011 Bern, Schweiz (nachfolgend "Anbieter"), und den Nutzern der Website sowie Beziehern von Beratungsdienstleistungen (nachfolgend "Kunde").

Die Nutzung unserer Website balanceernaehrung.ch und die Inanspruchnahme unserer Services unterliegen ausschließlich diesen Bedingungen. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2 Leistungsumfang & Beratungsgrenzen

Balance Ernährung bietet allgemeine Unterstützung, Informationsmaterialien und individuelle Beratungsgespräche zu Themen der gesunden Lebensweise und bedarfsgerechten Nahrungsaufnahme an.

Wichtiger Hinweis zur Abgrenzung:

Die von uns bereitgestellten Inhalte und Beratungen dienen ausschließlich der Information und der Förderung des allgemeinen Wohlbefindens. Es handelt sich explizit nicht um heilberufliche Tätigkeiten. Wir führen keine Diagnosen durch und geben keine Versprechen zur Linderung von Beschwerden ab. Unsere Dienstleistungen ersetzen in keiner Weise den Besuch bei einer qualifizierten Fachperson im Gesundheitswesen.

Die Beratung erfolgt online über gängige Konferenztools oder telefonisch. Ein Beratungserfolg hängt maßgeblich von der individuellen Umsetzung durch den Kunden ab.

Arbeitsplatz für Ernährungsberatung

"Balance bedeutet, die Bedürfnisse seines Körpers zu verstehen und achtsam zu handeln."

3 Vertragsabschluss & Zahlungsbedingungen

Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Buchung. Durch das Absenden des Buchungsformulars gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.

Ein Vertrag kommt erst durch die Bestätigung des Termins seitens Balance Ernährung per E-Mail zustande. Die Abrechnung erfolgt nach den zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Tarifen. Rechnungen sind innerhalb der genannten Frist ohne Abzug zahlbar.

Stornierungsbedingungen:

Termine können bis zu 24 Stunden vor dem geplanten Zeitpunkt kostenfrei verschoben oder abgesagt werden. Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen behält sich der Anbieter vor, die ausgefallene Beratung vollumfänglich in Rechnung zu stellen.

4 Haftungsausschluss

Der Anbieter haftet für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

Insbesondere übernimmt der Anbieter keine Haftung für Ergebnisse, die durch die Umsetzung der besprochenen Inhalte erzielt oder nicht erzielt werden. Da unsere Leistungen beratender Natur sind, liegt die Verantwortung für die Anwendung im Alltag allein beim Kunden.

Die auf der Website veröffentlichten Texte und Empfehlungen wurden mit größter Sorgfalt erstellt. Dennoch kann keine Gewähr für die Richtigkeit, Aktualität und Vollständigkeit aller Informationen übernommen werden.

5 Schlussbestimmungen

Auf Verträge zwischen dem Anbieter und dem Kunden findet das materielle schweizerische Recht Anwendung.

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter ist Bern, Schweiz. Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Anbieterinformationen:
Balance Ernährung
Bundesgasse 10
3011 Bern, Schweiz
E-Mail: [email protected]

Bewusste Entscheidungen treffen

Haben Sie Fragen zu unseren Nutzungsbedingungen oder möchten Sie direkt in eine Beratung starten? Wir begleiten Sie gerne auf Ihrem Weg zu einer ausgewogenen Balance.

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